北屿泽QQ机器人预存云平台用户使用及免责协议

发布范围：QQ 预存机器人云平台全部注册用户、免注册绑定用户、预存助手、预存管理员、代理及平台管理员。请在使用前完整阅读。本通知与平台页面、机器人提示、订单规则和群管理规则共同构成使用约定，用户注册、登录、绑定账户、开通授权、使用机器人指令或继续使用平台服务，即视为已阅读、理解并同意本协议。

一、平台定位与服务范围

1. 本平台是用于 QQ 账户与 OpenID 绑定、QQ群资料维护、群内预存余额记账、余额流水查询、授权订单管理、机器人交互和相关后台管理的技术服务平台。
2. 平台中的“预存”“余额”“预存币”等名称，除另有明确书面说明外，均指特定预存群内的内部记账数据，不等同于银行存款、支付账户余额、电子货币、证券、基金或其他受金融监管的资产，不承诺兑换现金、保本或产生利息。
3. 平台仅在当前技术能力、配置和授权范围内提供服务，不承诺机器人、QQ开放平台、网络、邮件、支付渠道或第三方接口持续可用，也不承诺服务永不中断或数据永不发生异常。
4. 用户应在法律法规允许的范围内使用平台，不得利用平台实施诈骗、洗钱、赌博、传销、侵害他人权益、绕过权限、传播违法信息或其他违法违规活动。

二、账户、邮箱与身份信息

1. 用户注册时应提供真实、准确、可接收邮件的邮箱，并自行保管用户名、密码、验证码、临时登录链接及其他凭据。因用户泄露、转借、共用或使用不安全设备造成的损失，由用户自行承担。
2. 邮箱用于注册验证、找回密码、重要通知和授权结果提醒。用户应保持邮箱可用；因邮箱停用、拦截、延迟或填写错误导致未收到信息，不影响平台已发布的公告、订单状态或其他记录。
3. QQ号与成员 OpenID 为不同类型的身份资料。一个 QQ号与一个 OpenID 的绑定关系应由本人操作或获得本人明确授权；不得冒用、盗用、买卖或恶意绑定他人身份。
4. 免注册绑定属于临时身份关系。完成正式注册或解除绑定后，临时余额和流水可能按系统规则迁移、合并或停止显示；用户应在操作前核对 QQ号、OpenID、群和金额。
5. 平台可基于安全、合规、重复注册、异常操作或争议处理需要，限制、暂停或终止账户、绑定、群权限、代理权限或相关功能，并保留必要的审计记录。

三、群、机器人与数据隔离

1. 余额、流水、折扣、倍率、助手、管理员、指令别名和授权状态均按“机器人 + 群 OpenID”独立保存。不同群之间不会因为 QQ号相同而自动共用余额。
2. 群号是旧数据迁移和部分授权资料的识别字段；群 OpenID 是机器人接口返回的群身份字段。二者不应混淆。用户应在“绑定与授权”或群管理页面核对群号、群 OpenID、机器人和群名称。
3. 群管理员应确认机器人已加入目标群并具备必要的接口权限。机器人收不到消息、无法识别成员、群已解散、群号变更或 QQ开放平台接口异常时，平台可能无法完成操作。
4. 管理员、助手和普通用户仅可在各自权限范围内操作。管理员对其创建、授权和管理的群资料、管理人员、折扣、倍率及余额变更承担审核责任。

四、余额、倍率、折扣与流水

1. 所有加预存、减预存、扣预存、转账、批量操作、全群操作和消费结果，以平台最终保存的流水和账户余额为准。聊天消息、浏览器缓存、截图和第三方转发内容不作为最终账本依据。
2. 充值倍率、消费折扣、手续费、初始余额、满赠规则等由对应预存群管理员配置，并可能随时调整。调整通常只影响调整后的新操作，具体以页面和流水中的实际计算结果为准。
3. 金额表达式只支持页面或机器人提示允许的数字、括号、加减乘除等格式。用户提交前应核对金额、QQ号、群和操作类型；批量或全群操作一旦写入流水，撤销、冲正或补录需要管理员依照实际情况处理。
4. 因重复提交、网络重试、浏览器重复点击、机器人重复回调或用户误操作造成的重复记账，应立即联系对应预存管理员，并保留订单号、时间、群、QQ号和流水截图。平台会根据审计记录处理，不承诺无条件退款或自动恢复。
5. 平台不会因页面短暂显示、消息延迟或客户端缓存而自动改变已保存账本。发生争议时，以服务器保存的账户、流水、审计日志和订单状态综合判断。

五、授权、支付与卡密

1. 自助授权的套餐、授权天数、价格、支付状态和生效时间，以订单页面、支付回调和平台保存记录为准。订单提交后应确认群昵称、群号、群 OpenID、机器人和套餐无误。
2. 在线支付由配置的支付渠道或第三方服务完成。平台不保存或索取超出必要范围的支付密码、银行卡密码、短信验证码等敏感凭据。支付渠道发生延迟、失败、重复扣款或风控拦截时，用户应同时向支付渠道和平台提供订单号，避免重复支付。
3. 授权卡密、群绑定授权码、个人绑定授权码和迁移卡密均属于一次性或限时凭据。请勿公开发布、转发给不可信人员或与他人共用；卡密被他人使用、泄露、过期或作废后，平台原则上无法恢复。
4. COIN 旧数据迁移卡密仅用于平台内置旧群数据迁移。系统会按照当前预存群保存的群号授权定义或绑定记录查找匹配数据；群号错误、没有对应内置数据、数据源损坏或卡密已使用时，迁移可能失败。
5. 迁移成功后，已绑定 QQ 的记录可能自动划拨到正式账户，未绑定 QQ 的记录会进入当前群待匹配余额池；已有余额的账户可能被跳过。用户应在迁移前核对群号和数据来源，迁移后及时完成 QQ/OpenID 绑定并核对结果。

六、代理功能

1. 代理中心仅对平台授予代理权限的账户显示。代理可用范围、折扣、发卡、额度、订单和停用状态以平台当前配置为准；平台管理员账户如开启代理权限，也应遵守相同的业务规则和审计要求。
2. 代理不得虚构平台授权、私自承诺退款或保本、倒卖或伪造卡密、绕过平台支付、收集用户密码或验证码，不得利用代理身份实施欺诈或损害平台及用户权益的行为。
3. 代理生成、分发、核销卡密及相关操作会保留时间、账户、来源、群和状态记录。发现异常发卡、异常核销或账户被盗用时，应立即停止操作并联系平台管理员。

七、私聊查询与消息展示

1. 用户在机器人私聊中发送“我的余额”或“我的记录”时，系统会根据当前 OpenID 对应的 QQ 绑定，查询该 QQ 在所有已绑定预存群中的数据，并按群分别展示。
2. 私聊结果属于账户敏感信息。用户应确认当前 QQ客户端、机器人会话和设备由本人控制，不得将包含群名、群号、余额、流水或 QQ号的消息公开传播。
3. 因 QQ消息长度限制、机器人限流、接口异常或记录过多，展示结果可能分段、截断或延迟；需要完整核对时，应以网页工作台的余额、流水和审计页面为准。

八、数据、隐私与安全

1. 平台可能保存用户名、邮箱、QQ号、OpenID、群 OpenID、群号、账户余额、流水、订单、授权、代理和操作日志，用于提供服务、身份核验、安全审计、争议处理和发送必要通知。
2. 平台仅在提供服务、履行管理职责、处理安全事件或法律法规要求的范围内使用相关资料。用户不得向平台提交身份证件、银行卡密码、支付密码、短信验证码或与业务无关的敏感资料。
3. 平台会采取访问控制、权限隔离、日志记录和必要的备份措施，但任何网络服务都不能保证绝对安全。因恶意攻击、漏洞、供应商故障、不可抗力或用户自身泄露造成的风险，按法律允许的范围处理。
4. 用户发现账号异常登录、绑定错误、余额异常、卡密泄露或数据误导时，应立即修改密码、停止相关操作并联系平台管理员。延迟报告可能扩大损失。

九、平台中断、数据修正与责任边界

1. 维护升级、备份恢复、网络故障、服务器故障、存储损坏、恶意攻击、QQ开放平台调整、支付或邮件服务异常、政策变化及其他不可归责于平台的原因，可能导致服务中断、延迟、部分功能不可用或数据需要恢复。
2. 平台会尽合理努力恢复服务和校验数据，但不保证恢复到任意时间点，也不保证第三方系统中的消息、支付或群资料能够完整恢复。用户和群管理员应自行保留必要的订单、授权、余额和业务凭证。
3. 除法律明确不得排除或限制的责任外，平台不对间接损失、预期收益、商誉损失、业务中断、第三方索赔或因用户错误配置、错误授权、未备份、未核对、密码泄露和违规使用造成的损失承担责任。
4. 平台对单次服务的赔偿责任，在法律允许的最大范围内，以引发争议的直接服务费用或实际受影响的内部记账金额为参考上限；该限制不适用于平台故意或重大过失导致且法律禁止限制的责任。

十、用户、管理员与第三方关系

1. 预存管理员与群成员之间的充值、扣减、转账、折扣、服务交付和退款约定，由相关当事人自行确认和履行。平台提供记账、权限和技术工具，不当然成为群内交易、商品交付或服务合同的当事方。
2. 用户通过群管理员、代理、支付渠道、QQ开放平台、邮件服务商或其他第三方获得的承诺，除平台明确确认外，不代表平台承诺。第三方收集的信息、收费和服务质量由其自行负责。
3. 任何人不得以平台名义发布未经授权的公告、承诺、收款账户或客服联系方式。用户应通过平台工作台显示的官方入口核验信息。

十一、协议确认、变更与终止

1. 注册、登录后继续使用平台、绑定 QQ/OpenID、加入群授权、发起支付、核销卡密、执行余额操作或使用机器人，即表示已阅读并同意本通知与免责协议。
2. 平台可根据功能变化、法律法规、支付和 QQ 接口规则更新本协议。重要版本会通过平台公告、首次登录弹窗或其他合理方式提示；公告发布后继续使用平台，视为接受更新内容。
3. 用户不同意更新内容的，应停止使用相关功能并联系平台处理账户、订单、绑定和数据事项。停止使用不影响更新前已产生的订单、流水、审计记录和应履行的责任。
4. 本协议部分条款被认定无效时，不影响其他条款继续有效。争议应先通过平台支持入口协商处理；协商不成时，按适用法律和有管辖权的争议解决机构处理。

十二、使用前核对清单

• 核对登录邮箱、QQ号、OpenID、群 OpenID、群号和机器人是否属于目标对象。
• 核对当前群的管理员、助手、授权到期时间、货币、倍率、折扣和手续费配置。
• 付款、兑换或迁移前核对订单号、套餐、群资料和卡密来源，并保存凭证。
• 余额、批量加减、全群操作和迁移后，核对网页余额与流水；发现异常立即停止重复提交。
• 不向任何人提供密码、验证码、AppSecret、支付凭据或未使用卡密。

本协议为平台使用提示和责任边界说明，不构成对任何特定交易结果、收益、可用性或数据恢复结果的保证，也不替代用户依法应获得的权利。